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了解天猫上的旗舰店可靠吗(天猫旗舰店可信吗)

时间: 2022-10-16 16:10  作者:雅风百科点击

什么是天猫?

天猫更像是个商场,汇聚了数万品牌商、生产商和卖场型品牌,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分等优质服务。从这里看天猫确实对消费者更有利,但就没有假货了吗?品质就能得到保证吗?

天猫都有那几种店铺?

天猫中的卖家分为:旗舰店、专卖店和专营店三种,下图为天猫的解释:

天猫的店铺类型

旗舰店商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人开具独占性授权,入驻天猫开设的店铺。旗舰店可以有以下几种类型:

  • 经营一个自有品牌商品的旗舰店;

  • 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;

  • 卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;

    其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。

专卖店商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。专卖店有以下几种类形:

  • 经营一个授权品牌商品的专卖店;

  • 经营多个授权品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店(仅限天猫主动邀请入驻)。

专营店:商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺,同一天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺,以品牌商为源头的授权链条(授权级数按照各类目的要求)。

从上面的解释我们可以看出,旗舰店肯定是不会存在假货的(残次货不能排除),因为销售方就是品牌方或生产方。而专卖店和专营店因只是被授权销售,不排除一些不法分子销售假货。但要想在天猫上开店,光各种费用就高达几十万,大大提高了店铺的售假成本。现在天猫对售假查的特别严,如果你拿到店铺售假的确凿证据,那店铺的生死可以说几乎就掌握在你的手里了

排除假货的可能,可为什么我买到的东西质量很差或者很次呢?

受各个生产方或者品牌方品控的限制,消费者拿到的货可能会出现质量不同的商品。这就需要大家去自行判断了。大家在购买时要关注服务承诺(30天质保、7天无理由、极速退货、正品保证等)、商品详细描述、评价。必要时保留相关证据,以防意外,从而减少自己的损失。

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